Договор оферты
Основные понятия
Посетитель сайта — лицо, зашедшее на сайт https://planetjeans.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказ в Интернет-магазине Planet Jeans.
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине Planet Jeans и приобретающий товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец — ООО «ВЕСНА» (ИНН 7735569572, ОГРН 1107746436313), юридический адрес: 129085, г. Москва, ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1, офис 108. Интернет-магазин — интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://planetjeans.ru
Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём оформления Заказа.
- Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://planetjeans.ru
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование сайта.
1.3. Настоящие Условия, а также информация о Товаре на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иными нормативными актами.
1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после публикации.
1.5. Оферта считается акцептованной Покупателем с момента оформления Заказа на Сайте (в том числе без регистрации).
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
1.7. Предоставляя свои контактные данные (телефон, e-mail), Покупатель даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений, уведомлений о статусе Заказа, акциях и специальных предложениях.
1.8. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Покупателем.
1.9. Оформление Заказа возможно круглосуточно, кроме периодов технических работ.
1.10. Актуальная информация о способах и стоимости доставки, пунктах самовывоза, условиях возврата размещена в соответствующих разделах Сайта.
- Предмет оферты
2.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.2. Оферта распространяется на все Товары, представленные на Сайте.
- Товар и порядок совершения покупки
3.1. Регистрация на Сайте не обязательна.
3.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем.
3.3. Фотографии Товара являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от реального внешнего вида. Описания и характеристики не всегда исчерпывающи. Для уточнения информации Покупатель может обратиться в службу поддержки.
3.4. При отсутствии Товара на складе Продавец вправе аннулировать позицию из Заказа или весь Заказ, уведомив Покупателя.
3.5. Заказ оформляется через корзину на Сайте. После оформления Покупателю направляется подтверждение на указанный e-mail или в SMS.
- Доставка заказа
4.1. Способы, стоимость и сроки доставки указаны в разделе «Доставка» на Сайте.
4.2. Доставка осуществляется по всей России и в большинство стран мира курьерскими службами, транспортными компаниями или почтой. В отдельных случаях территория доставки может быть ограничена.
4.3. Продавец стремится соблюдать заявленные сроки доставки, но не несёт ответственности за задержки, произошедшие не по его вине.
4.4. При получении Заказа Покупатель (или указанное им лицо) обязан проверить внешний вид, количество и комплектность Товара.
4.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения Заказа и подписания документов о приёме.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем отдельно (если не указано иное).
- Оплата товара
5.1. Цена Товара указана в рублях РФ и включает НДС.
5.2. Продавец вправе изменять цену Товара до момента оформления Заказа. Цена заказанного Товара изменению не подлежит.
5.3. Доступные способы оплаты:
- Онлайн-оплата банковской картой на Сайте;
- Наличными курьеру (при доставке по Москве, если доступно);
- Другие способы, указанные при оформлении Заказа.
5.4. При онлайн-оплате банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка. Продавец не хранит данные банковских карт.
5.5. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы. Условия акций и программ лояльности публикуются на Сайте.
- Возврат и обмен товара
6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения (не считая дня покупки), если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка и документ, подтверждающий покупку.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.3. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на возврат на e-mail office@planetjeans.ru или прилагает его к посылке с Товаром.
6.4. Денежные средства возвращаются тем способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и заявления.
6.5. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
- Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие предоставления им недостоверной информации.
- Обработка персональных данных
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
- Прочие условия
9.1. Настоящая оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией.
9.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности достичь согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта оферты не влечёт недействительности остальных положений.
Реквизиты Продавца:
ООО «ВЕСНА» ИНН 7735569572 ОГРН 1107746436313 Юридический адрес: 129085, г. Москва, ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1, офис 108 Фактический адрес: г. Москва, ул. Б. Марьинская, д. 9, стр. 1 Телефон: +7 (495) 778-69-58 E-mail: office@planetjeans.ru